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台灣和碩在2013年交出亮眼成績單，光是上海廠區營業額就高達台幣815億，和碩自從接下蘋果5C代工之後，2014年又傳出接下蘋果6的訂單，但人紅是非多，和碩大陸代工廠接連傳出員工過勞死的消息，讓董事長童子賢親上火線正面澄清，還邀請TVBS團隊前進蘇州以及上海廠區，拍攝他們的工廠作業模式以及員工生活型態。◎800支監視器！ 工廠保密「滴水不漏」現場廣播：「通過安全門前，請先檢察有無攜帶違紀物品，並將隨身攜帶的違紀物品取出。」安檢人員：「腳抬一下。」連腳底都不放過，和碩員工要出廠房外，安檢比機場還嚴格。安檢人員：「因為怕腳底下面有夾雜了要件。」不只防小人，也要防君子，員工褲子、衣服特殊訂製，不能有口袋，800隻監視器布滿廠區，保密工作滴水不漏，這裡是和碩上海廠的代工廠。◎探測門「男女有別」 終極命令保密！TVBS記者邱蘭婷：「在這個金屬探測門上寫了一個男字，這個是男性專用的金屬探測門，到底有多靈敏？我們實際測試一下 ，這個探測門叫了，但是以同樣的裝扮，我們再走一次女性的探測門，卻是可以安全過關，最主要是因為他們擔心女性的內衣會有鋼圈，所以在敏感度上做了調整。」◎用「筆」開燈 和碩砸1/3營收拚設計！在外界熟悉的代工產業之外，其實他們也朝向賣設計，近百坪的辦公室空間，所有裝潢獨樹一格，和碩設計部門獲利約佔總營收的1/3。和碩設計總監郭文祺：「10點到12點我們要打開，亮這個燈，用畫的，而且用畫的可以擦，擦掉的話就直接(關掉)，比如說我這邊要出去半小時，我不想要開。」只要用手指頭將下午5點到5點半的黑線擦掉，燈就會熄滅，玩設計，燈泡也可以有多種變化，只要壓一下燈泡頭，放到你想要的顏色上，它就可以隨著你的心情變換色彩。記者：「他有黑色的燈嗎？」郭文祺：「黑色等於就關掉了，除了在做公司內部的案子之外，我們會去接外部的案子，除了說我們提供設計服務給外部的客戶之外，其實我們更希望說，能夠把我們在IT產業累積的設計經驗，能夠拓展到其它產業去。」◎全球獨家！ TVBS訪和碩「創意中樞」新產品、新設計，這些idea都是和碩寶貴資產，從設計到代工全都一條龍包辦，TVBS新聞是國際第一家電視新聞媒體獲准進入到工廠裡。積極擴展新領域，是因為台灣代工競爭激烈，要如何搶下這塊代工大餅，廠商看的就是代工廠保密工作，和碩大陸工廠布局從蘇州、上海、重慶，預計再拓增一點昆山，人力將在6、7月達到顛峰。和碩招工人員：「來，拿好行李，到這裡排好隊。」來自各地的員工，有人拖著簡單的麻布袋，將枕頭、泡麵全都搬來，和碩大舉招工，每天最少2、300人報到，最多上千人。和碩招工人員：「來，跟我走吧。」◎諜對諜！ 「臉部辨識」防童工闖關管理10萬多名員工，要如何避免身分冒用，或者是不小心雇用16歲以下童工？大陸新聞報導：「近期蘋果5C的代工廠，和碩聯合科技股份有限公司的子公司，昌碩上海科技有限公司內，陸續出現了4例工人死亡的事件，其中還包括了一名15歲的員工。」和碩上海廠總經理許世奇：「小孩子沒有滿16歲，想出來打工，媽媽用他表哥的戶籍謄本去辦了一張身分證，所以是真的，可是是錯誤的本人，那張身分證是真的，可是是錯發。」雇用童工登上國際媒體版面，和碩董事長不諱言，就是要公開澄清、正面應對，破天荒親自邀約TVBS新聞團隊到上海和蘇州廠區拍攝，從工廠作業流程到招工程序全都公開。和碩工作人員：「站在黃線後面等待。」第一，人工驗身分證，再來壓指紋。和碩工作人員：「左手食指放進去，好，換右手食指，大拇指。」還要核對身分證長相。和碩工作人員：「你老家哪裡的？」員工：「山東聊城。」和碩工作人員：「哪一年出生的？」員工：「1994年8月27日。」和碩工作人員：「把他們的身分證訊息錄入到我們的系統裡面，如果他身分證是假的，或者是說是有問題的，他身分證就沒辦法錄進去。」再來電腦進行臉部辨識，相似度數字超過0.6，就是身份確認沒造假，但如果換個人試試。和碩工作人員：「0.4，不通過。」許世奇：「他會用臉廓、鼻子、耳朵的距離，不同的方法，所以我們到目前還沒有發現過有冒用身分證、不對的，通常都可以100%可以刷的下來。」◎錯用童工惹議 和碩他求「機器人」業者透露，5年前大陸冒用身分問題嚴重，比率1-3%，用科技對抗人心，現在也朝自動化生產，減少10~20%的人力需求，繁複卻簡單的工作統統交由機械處理，在這裡你還可以看到機器搬運工亂亂跑。TVBS記者邱蘭婷：「這一條只是普通的黑色膠帶，不過它有一個很重要的功能，就是這台無人搬運機的軌道，它下面有一個感應的攝影機，它會沿著這個黑色的軌道往前走，這樣至少就可以減少一個人力成本。」和碩蘇州一廠廠長林暉?：「一開始的時候，這個我們需要有一個人持續在來回把檔桿前後運輸，那我們想說，這是無價值的工作，很多用途上面，比如說倉庫的材料的搬運，那相對的也可以把人力搬運的這個部分都節省下來。」◎為效率捨人性 4000員工「靠邊走」管理從路線開始，一個廠區一次4000名員工交接班，所有人要逆時針方向走。和碩員工：「我感覺那麼大一個公司，沒有這個規定的話，可能會很亂吧。」記者：「如果順時針會怎麼樣？」和碩員工：「會他們那個交警、會把他們給拉過來，然後得按照那個項目走吧。」制度化、軍事化是工廠為了方便管理，但旁人看來似乎犧牲掉人性和自由。和碩蘇州廠總經理徐明棟：「現在的勞工大概都外省來的，所以我們想說，在下班的生活裡面，像一些練習、美髮、舞蹈這些，讓他們下班的時間能夠，休閒時間能夠更豐富一點。」◎一條龍管理！ 搶iPhone肥單靠「效率」成立社團，讓員工們下班不會太無聊，還有古箏班、書法班以及彩妝班。大陸員工：「這一套大概2、300元。」記者：「你一個月的工資多少？」大陸員工：「一個月工資3、4000吧，為了這份工作豁出去了。」成立社團，替員工找樂子，也是提高工作效率的一種方式，和碩代工在2013、2014年交出亮眼成績單，但當陸系代工廠企圖以低價、主場優勢搶進代工市場，台灣企業現在得靠口碑、信任度和一條龍管理優勢，應對這波來勢洶洶的搶單危機。
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台灣和碩在2013年交出亮眼成績單，光是上海廠區營業額就高達台幣815億，和碩自從接下蘋果5C代工之後，2014年又傳出接下蘋果6的訂單，但人紅是非多，和碩大陸代工廠接連傳出員工過勞死的消息，讓董事長童子賢親上火線正面澄清，還邀請TVBS團隊前進蘇州以及上海廠區，拍攝他們的工廠作業模式以及員工生活型態。◎800支監視器！ 工廠保密「滴水不漏」現場廣播：「通過安全門前，請先檢察有無攜帶違紀物品，並將隨身攜帶的違紀物品取出。」安檢人員：「腳抬一下。」連腳底都不放過，和碩員工要出廠房外，安檢比機場還嚴格。安檢人員：「因為怕腳底下面有夾雜了要件。」不只防小人，也要防君子，員工褲子、衣服特殊訂製，不能有口袋，800隻監視器布滿廠區，保密工作滴水不漏，這裡是和碩上海廠的代工廠。◎探測門「男女有別」 終極命令保密！TVBS記者邱蘭婷：「在這個金屬探測門上寫了一個男字，這個是男性專用的金屬探測門，到底有多靈敏？我們實際測試一下 ，這個探測門叫了，但是以同樣的裝扮，我們再走一次女性的探測門，卻是可以安全過關，最主要是因為他們擔心女性的內衣會有鋼圈，所以在敏感度上做了調整。」◎用「筆」開燈 和碩砸1/3營收拚設計！在外界熟悉的代工產業之外，其實他們也朝向賣設計，近百坪的辦公室空間，所有裝潢獨樹一格，和碩設計部門獲利約佔總營收的1/3。和碩設計總監郭文祺：「10點到12點我們要打開，亮這個燈，用畫的，而且用畫的可以擦，擦掉的話就直接(關掉)，比如說我這邊要出去半小時，我不想要開。」只要用手指頭將下午5點到5點半的黑線擦掉，燈就會熄滅，玩設計，燈泡也可以有多種變化，只要壓一下燈泡頭，放到你想要的顏色上，它就可以隨著你的心情變換色彩。記者：「他有黑色的燈嗎？」郭文祺：「黑色等於就關掉了，除了在做公司內部的案子之外，我們會去接外部的案子，除了說我們提供設計服務給外部的客戶之外，其實我們更希望說，能夠把我們在IT產業累積的設計經驗，能夠拓展到其它產業去。」◎全球獨家！ TVBS訪和碩「創意中樞」新產品、新設計，這些idea都是和碩寶貴資產，從設計到代工全都一條龍包辦，TVBS新聞是國際第一家電視新聞媒體獲准進入到工廠裡。積極擴展新領域，是因為台灣代工競爭激烈，要如何搶下這塊代工大餅，廠商看的就是代工廠保密工作，和碩大陸工廠布局從蘇州、上海、重慶，預計再拓增一點昆山，人力將在6、7月達到顛峰。和碩招工人員：「來，拿好行李，到這裡排好隊。」來自各地的員工，有人拖著簡單的麻布袋，將枕頭、泡麵全都搬來，和碩大舉招工，每天最少2、300人報到，最多上千人。和碩招工人員：「來，跟我走吧。」◎諜對諜！ 「臉部辨識」防童工闖關管理10萬多名員工，要如何避免身分冒用，或者是不小心雇用16歲以下童工？大陸新聞報導：「近期蘋果5C的代工廠，和碩聯合科技股份有限公司的子公司，昌碩上海科技有限公司內，陸續出現了4例工人死亡的事件，其中還包括了一名15歲的員工。」和碩上海廠總經理許世奇：「小孩子沒有滿16歲，想出來打工，媽媽用他表哥的戶籍謄本去辦了一張身分證，所以是真的，可是是錯誤的本人，那張身分證是真的，可是是錯發。」雇用童工登上國際媒體版面，和碩董事長不諱言，就是要公開澄清、正面應對，破天荒親自邀約TVBS新聞團隊到上海和蘇州廠區拍攝，從工廠作業流程到招工程序全都公開。和碩工作人員：「站在黃線後面等待。」第一，人工驗身分證，再來壓指紋。和碩工作人員：「左手食指放進去，好，換右手食指，大拇指。」還要核對身分證長相。和碩工作人員：「你老家哪裡的？」員工：「山東聊城。」和碩工作人員：「哪一年出生的？」員工：「1994年8月27日。」和碩工作人員：「把他們的身分證訊息錄入到我們的系統裡面，如果他身分證是假的，或者是說是有問題的，他身分證就沒辦法錄進去。」再來電腦進行臉部辨識，相似度數字超過0.6，就是身份確認沒造假，但如果換個人試試。和碩工作人員：「0.4，不通過。」許世奇：「他會用臉廓、鼻子、耳朵的距離，不同的方法，所以我們到目前還沒有發現過有冒用身分證、不對的，通常都可以100%可以刷的下來。」◎錯用童工惹議 和碩他求「機器人」業者透露，5年前大陸冒用身分問題嚴重，比率1-3%，用科技對抗人心，現在也朝自動化生產，減少10~20%的人力需求，繁複卻簡單的工作統統交由機械處理，在這裡你還可以看到機器搬運工亂亂跑。TVBS記者邱蘭婷：「這一條只是普通的黑色膠帶，不過它有一個很重要的功能，就是這台無人搬運機的軌道，它下面有一個感應的攝影機，它會沿著這個黑色的軌道往前走，這樣至少就可以減少一個人力成本。」和碩蘇州一廠廠長林暉?：「一開始的時候，這個我們需要有一個人持續在來回把檔桿前後運輸，那我們想說，這是無價值的工作，很多用途上面，比如說倉庫的材料的搬運，那相對的也可以把人力搬運的這個部分都節省下來。」◎為效率捨人性 4000員工「靠邊走」管理從路線開始，一個廠區一次4000名員工交接班，所有人要逆時針方向走。和碩員工：「我感覺那麼大一個公司，沒有這個規定的話，可能會很亂吧。」記者：「如果順時針會怎麼樣？」和碩員工：「會他們那個交警、會把他們給拉過來，然後得按照那個項目走吧。」制度化、軍事化是工廠為了方便管理，但旁人看來似乎犧牲掉人性和自由。和碩蘇州廠總經理徐明棟：「現在的勞工大概都外省來的，所以我們想說，在下班的生活裡面，像一些練習、美髮、舞蹈這些，讓他們下班的時間能夠，休閒時間能夠更豐富一點。」◎一條龍管理！ 搶iPhone肥單靠「效率」成立社團，讓員工們下班不會太無聊，還有古箏班、書法班以及彩妝班。大陸員工：「這一套大概2、300元。」記者：「你一個月的工資多少？」大陸員工：「一個月工資3、4000吧，為了這份工作豁出去了。」成立社團，替員工找樂子，也是提高工作效率的一種方式，和碩代工在2013、2014年交出亮眼成績單，但當陸系代工廠企圖以低價、主場優勢搶進代工市場，台灣企業現在得靠口碑、信任度和一條龍管理優勢，應對這波來勢洶洶的搶單危機。
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